الشروط والأحكام

شروط الاستخدام و اتفاقية الخدمة

مقدمة :

فيما يلي اتفاقية الاستخدام التي تخص استخدامك ودخولك لمنصة أجدر التعليميةإن استخدامك لمنصة أجدر هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط الاستخدام و اتفاقية الخدمة والتي تتضمن كافة التفاصيل أدناه وأي تعديلات لاحقة عليها. إن شروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية خاضعة للتعديل من قبلنا في أي وقت وإن استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تغيير يعني موافقتك على شروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية التي تم تعديلها

معلومات عن الموقع

منصة أجدر: هي عبارة عن منصة تعليمية إلكترونية تابعة لشركة أجدر تهتم بتقديم محاضرات مسجلة لشرح المواد الدراسية بطريقة سهلة ومبتكرة.

    استخدامك للخدمات المقدمة من منصة أجدر التعليمية :

  • 1- يسمح لك بالتسجيل والدخول على المنصة والاستفادة من الخدمات المقدمة .
  • 2- أنت المسؤول الوحيد عن أي محتوى تقوم برفعه على المنصة وأنت تَقِرّ بأنك تعرض نفسك للمساءلة القانونية إذا كان يحتوي على ما يخالف القواعد والآداب العامة.
  • 3- أنت تقر بأن الخدمات المقدمة من منصة أجدر تهدف لتوفير المساعدة للطلاب وأنك توافق على الامتثال للمبادئ المجتمعية والآداب العامة وتحتفظ منصة أجدر بحقها في إيقاف حسابك إذا لم تلتزم بهذه المبادئ وذلك في أي وقت ودون سابق إنذار.
  • 4- حقك في استخدام حسابك في منصة أجدر هو شخصي لك ولا يسمح لك بمنح هذا الحق لأي شخص آخر لاستخدام حسابك تحت اسمك أو نيابة عنك.
  • 5- في حالة إنشاء حساب لك في منصة أجدر سيتم تطبيق جميع الشروط والأحكام الخاصة بالحساب.
  • 6- أنت تتعهد بأن مشاركتك في منصة أجدر لا يخترق أي حقوق للغير.
  • 7- أنت تتعهد بأن استخدامك لخدمات المنصة لا يتسبب بإيذاء أو إزعاج أو مضايقة الآخرين سواء بشكل شخصي أو في اي من مواقع التواصل الاجتماعي وأنه لا يحتوى على أي مواد مُهينه أو مسيئه.

    الاشتراكات والرسوم :

  • 1- توفر منصة أجدر تجربة أول ثلاث محاضرات مجانا قبل سداد الرسوم وتبقى هذه المحاضرات مجانية لمن يريد تجربة جودة الشرح ولا تحتاج للسداد.
  • 2- جميع المقررات الدراسية المقدمة من منصة أجدر مقابل رسوم وهذه الرسوم تابعة الى سياسية المنصة في تحديد أسعار المقررات حسب نوع المقرر حيث يوضح السعر اسفل كل مقرر دراسي .
  • 3. نقبل الدفع لجميع الخدمات من خلال بطاقات الإئتمان وبطاقات مدى و بطاقات الكي نت ويتم تفعيل الاشتراك مباشرة بعد دفع رسوم المقرر.
  • 3- يمكن دفع رسوم الخدمات من خلال التحويل البنكي، ويتم تزويدكم بمعلومات حسابنا البنكي في صفحة طرق السداد ويوصى بالحصول والاحتفاظ بنسخة من إيصال إتمام العملية لأغراض حفظ البيانات والتي قد تساعد في فض أي نزاعات قد تنشأ عن استخدام الخدمات المدفوعة.
  • 4- لا يتم قبول اي حوالة بنكية الى حساب آخر غير الموجود في منصة أجدر وفي حالة تحويل المبلغ الى حساب آخر لن يتم اعتماد سدادك.
  • 5- يتم تفعيل المقرر خلال ساعات من تسديدك وعمل اشتراك في المقرر وتعبئة بيانات السداد الصحيحة ، وإن لم يتم التفعيل يرجى مراسلة حساب الدعم الفني .
  • 6- يحق للطالب استرجاع كامل مبلغ الاشتراك خلال 48 ساعة من وقت الاشتراك في المقرر.

    نظام اغلاق الحسابات وحجب الخدمة :

  • 1- يتم إغلاق حسابك إذا تم تأكيد دخول حسابك اكثر من شخص في نفس الوقت أو تم جدولة الدخول بينكم سيتم تحذيركم ومن ثم سيتم ايقاف الحساب بشكل مباشر وتفقد حقك بالاشتراك في المقررات والرسوم ولن يتم النظر في شكواك .
  • 2- يتم إغلاق حسابك في قمت بتسجيل المحاضرات أو تسريبها او اعادة بثها بأي طريقة كانت حيث يحق للدعم الفني إغلاق حسابك وحذف المقرر.

الشروط الخاصة بالمحتوى المقدم من منصة أجدر التعليمية :

تحتفظ منصة اجدر بكافة حقوق النشر للمحتوى الالكتروني المعروض من ملفات وملخصات وفيديوهات حيث تكون ملكية لنا ومرخصة لنا كما يكون هذا المحتوى محمياً كما تكون كافة هذه الحقوق محفوظة لنا ولا يجوز تداولها ولا يمكن استخدام أي محتوى بغرض تجاري، وأنت توافق على عدم تعديل أو نقل أو بيع أو نشر أو بث أي من المحتويات المذكورة كما لا يجوز لك نشرها أو التعديل عليها أو الطمس على الحقوق، فجميع ما يتم تقديمه لك يجب عدم مشاركته دون الحصول على موافقة من منصة أجدر التعليمية وان قمت بمخالفة ذلك سوف تعرض نفسك للمساءلة القانونية.

الاقتراحات والشكاوى

نرحب بأي اقتراح يمكن ان يساهم في خدمة الطلبة والتسهيل عليهم أو يساهم في تطوير خدمات المنصة والارتقاء بخدماتها ، لذلك يا أحباءنا اكتبوا لنا اقتراحاتكم من هنا ونعدكم بقراءتها بتمعن والتواصل معكم بخصوصها. يحق لك عزيزي الطالب أن تتقدم بشكوى رسمية ضد أيا من منسوبي المنصة أو خدماتها، ونعدك باتخاذ الإجراء المناسب للشكوى المقدمة. يجب إرسال الشكوى من خلال صفحة اتصل بنا داخل موقع المنصة واختيار موضوع الرسالة "شكوى" ومن ثم كتابة تفاصيل الشكوى وسيتم النظر فيها من قبل المسؤولين واتخاذ الإجراء المناسب الذي يحفظ لك حقك.

ملفات تعريف الرابط (Cookies)

تقوم منصة اجدر عبر موقعها وخدماتها عبر الإنترنت باستخدام "ملفات تعريف الرابط (Cookies)". تمكّنك ملفات تعريف الرابط (Cookies) من تخصيص استخدامك على مواقعنا، تقوم ملفات تعريف الرابط (Cookies) أيضاً بإخبارنا بالأجزاء التي قمت بزيارتها في مواقعنا وتساعدنا على قياس فعالية الإعلانات وعمليات البحث على الإنترنت، كما تتيح لنا اكتساب معارف دقيقة بسلوك المستخدم بحيث نتمكن من تحسين منتجاتنا واتصالاتنا. نظرًا لأن ملفات تعريف الرابط (Cookies) تُستخدم من خلال مواقعنا على الويب، فقد يؤدي تعطيلها إلى منعك من استخدام أجزاء معينة في المواقع.

الإشتراك في المقرر

ما هي مدة الاشتراك في المقرر ؟

مدة الاشتراك تكون فقط فصل دراسي واحد , تحدد من تاريخ بداية الفصل الدراسي الي تاريخ نهاية الفصل الدرسي وتكون حسب الاجندة الجامعية الخاصة بكم .

متي يكون فعال نظام 3 دفعات ونظام دفعتين في نظام التقسيط ؟

في اول شهر من بداية الفصل نظام ثلاث دفعات فعال حيث تسدد الدفعة كل نهاية شهر ( يعني سعر المقرر يقسم علي ثلاث دفع ) . عند انتهاء اول شهر يصبح نظام ثلاث دفعات غير فعال ويتم تفعيل نظام دفعتين (يعني سعر المقرر يقسم علي دفعتين ).

هل يمكني التحويل من بنك غير بنك الراجحي , كيف ؟

هل يمكني التحويل من بنك غير بنك الراجحي , كيف ؟ يوجد عدة طرق للسداد لاشتراك في المقررا تبالمنصة . - يمنكك السداد ببطاقات مدي . -يمكنك السداد ببطاقات الفيزا والماستر . - يمكنك السداد ايضا عبر البنك الاهلي . نعم يمكنك التحويل من جميع البنوك السعودية عن طريق السداد علي رقم الآيبان التالي : SA51 8000 0578 6080 1007 6257

ما هو رقم الحساب واسم صاحب الحساب الذي سيتم تسديد رسوم الكورس عليه؟

مصرف الراجحي رقم حسابنا البنكي 578608010076257 رقم حسابنا البنكي (آيبان) SA51 8000 0578 6080 1007 6257 حسابنا باسم شركة أجدر للتجارة مصرف الأهلي رقم حسابنا البنكي 04600000560808 رقم حسابنا البنكي (آيبان) SA1510000004600000560808 حسابنا باسم شركة أجدر للتجارة

ما هي الجامعات الموجودة في المنصة ؟

تم العمل على جميع جامعات المملكة العربية السعودية .

هل يوجد للمنصة تطبيقات للاجهزة الذكية ؟

نعم يوجد تطبيقات للاجهزة الذكية للمنصة علي متجر قوقل ومتجر ابل للتطبيقات .